الأسئلة الشائعة

 

كيف يمكنني تتبع طلبي؟ أين طلبي؟

سنرسل لك إشعاراً بالبريد الإلكتروني عند تأكيد طلبك. يمكنك تتبع طلبك من خلال رابط تتبع الطلب.

يمكن للعملاء المسجلين أيضًا تتبع الطلبات من خلال تسجيل الدخول إلىحسابي" والنقر على رابط تتبع الطلبات للطلب ذي الصلة. وفي الوقت نفسه، يمكن للعملاء الضيوف متابعة حالة طلباتهم وتتبع طلباتهم من خلال النقر على قسم "تتبع الطلبات غير الأعضاء" في تذييل الصفحة الرئيسية.

 

عن طريق أي شركة توصيل سيتم إرسال طلبي؟

يتم توصيل جميع الشحنات إلى عملائنا من خلال بائعين متعددين. ولكي يتم التوصيل بشكل صحيح، يجب عليك ملء تفاصيل عنوانك (العنوان، الشارع، الحي، المدينة) بشكل كامل.

يرجى عدم قبول أي طرود تالفة و انقر هنا للاتصال بنا.

 

في أي أيام تقومون بالتوصيل؟ هل يتم التوصيل في أيام العطل الرسمية؟

يتم التوصيل خلال أيام الأسبوع، خلال أيام العمل ولا يتم التوصيل في أيام العطلات الرسمية وأيام الأحد.